各種手続案内

在宅受講に関するお手続きは、伊藤塾在宅校にて受け付けております。

入塾、講座申込

塾生登録をされていない方は入塾料10.000円(入塾料が必要な講座をお申込の場合)をあわせてお支払いください。
(伊藤塾e-shopや、当塾指定の大学生協・大学内購買部・代々木ゼミナール・書店他を通して申込むと入塾料が免除となります)

講座のお申込は、伊藤塾への直接申し込みの他、伊藤塾e-shop などインターネットでのお申込、伊藤塾指定の代理店(大学生協、大学内購買部、書店、代々木ゼミナール)でのお申込が可能です。
詳しくは下記リンク先をご覧ください。

インターネット受講時のお手続き

インターネット受講を開始する際は、IDとパスワードの登録手続きが必要になります。
また、パスワードを忘れてしまった場合は、再発行が必要になります。
お手続き方法は、下記のリンク先をご覧ください。

≫受講方法

≫パスワード発行

教材に不備があった場合、または紛失・毀損された場合

不備があった場合

教材に不備があった場合、伊藤塾在宅校までご連絡いただき、塾生番号・氏名および以下の内容をお知らせください。

【テキストの場合(落丁・汚れなど)】
・不備のあるテキスト名およびコード番号(テキスト表紙上部に記載)
・不備の状況

→部分的な落丁・乱丁については該当ページをお送り致します。
大幅な落丁・乱丁は1冊交換致します。
※ 不備教材の返却がない場合は、新しいものは進呈できかねます。

【映像教材、カセットテープの場合(映像の乱れ、音とびなど)】
・不備のある映像教材またはテープの講座名または講義科目名・回数・ユニット
・品番
・不備の状況(最初から何分くらいのところの画像が乱れている、など)

→新しい教材をお送り致します。
※不備教材の返却がない場合は、新しいものは進呈できかねますのでご注意ください。
※ カセットテープは巻き戻さず、不備箇所で止めておいてください。
 

紛失・毀損された場合(再発行申請)

原則として、テキストなどの教材は、ひとり1冊の提供とさせていただいております。
したがいまして、テキスト等を紛失・毀損された場合には、再発行申請により、原則有料で代替教材を発行致します。
※ 毀損した教材は、すべて返却してください。

【再発行の対象となるもの】
・映像教材
・カセットテープ
・テキスト

【手続き方法】
(1) 伊藤塾在宅校までご連絡ください。
(2) 申請内容について検討致します。
(3) 申請をお受けする場合には、該当教材の金額を記載した申込書を送付致します。申請をお受けできない場合には連絡を差し上げます。
(4) 申込書が届きましたら、申込書記載の手続きに従ってお申し込みください。
(5) 必要書類が整った時点で、再発行物を送付致します。

※ 再発行請求が正当な理由とみなされない場合や、頻繁になされる場合には再発行申請をお受けできない場合があります。

【再発行料】
・映像教材・・・ 紛失された場合:10.000円+送料、破損された場合:実費+送料(再貸与となります)
・カセットテープ・・・ 定価+送料
・テキスト・・・ 定価+送料

塾生カード・受講証の再発行

塾生カード・受講証を再発行する際は、伊藤塾在宅校までご連絡ください。
有料で再発行いたします。

【手数料】
・塾生カード…500円
・受講証…300円

住所・メールアドレスなど登録内容の変更

住所・氏名・電話番号を変更されたときは、ご自宅へ教材を発送する際に必要な情報となりますので、速やかに変更届をご提出ください。

住所等の会員登録内容を変更する場合は、下記いずれかの方法にて承ります。

(1)在宅校へお電話
(2)葉書・封書・FAXにて、以下の項目を記載してご連絡ください。
 ・塾生番号および氏名
 ・変更内容(住所・電話番号等)
 ・変更日

※ 住所変更の手続きが、ご自身の教材発送日より1週間以内の場合、教材発送の手続きに間に合わなくなり、再発送までお時間をいただく場合があります。ご了承下さい。

メールアドレスの変更(インターネット受講されている方)

メールアドレスのご変更は、インターネット受講画面にログイン後の「ユーザー情報」ページでお手続きいただけます。

システム登録終了のお知らせをお送りするなど、重要項目のご連絡に使用いたしますので、ご連絡の取れるアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。
連絡メールの文字数が多いため、携帯電話のアドレスを避け、パソコンやフリーメールでご利用のアドレスをお使いいただくことをおすすめいたします。
ここで登録されているメールアドレスは、インターネット受講時に使用するメールアドレスのみになります。メルマガやDMに配信されるアドレス、伊藤塾ネットで登録しているアドレスとは異なりますのでご注意ください。