Q：インターネット講義の動画ダウンロード、音声ダウンロードはできますか。
A：インターネット講義の動画ダウンロード、音声ダウンロードの機能はございません。
Q：講座を申し込んだのですが、講義が視聴できません。
A：伊藤塾の講座は申込受付完了後、1時間～1時間半ほどで視聴設定が完了します。マイページにログインし、画面左上の[受講講座] > [受講する]メニューより受講してください。
(1)申込受付完了後、1時間～1時間半後に視...
Q：PDFテキストにて 編集する.文字を複製する ことはできますか。
A：PDFテキストにて 編集する.文字を複製する事 はできません。
Q：インターネット講義の推奨環境を教えてください。
A：インターネット講義の 推奨環境はこちらのページをご覧ください。
Q：インターネット講義の動画が再生できません。
A：環境が改善される可能性がありますので以下をお試しください。
●マイページを閲覧するブラウザ（Google...
Q：インターネット講義の動画が止まったり途切れたりします。
A：環境が改善される可能性がありますので以下をお試しください。
●マイページを閲覧するブラウザ（Google...
Q：マイページの「受講する」をクリックすると「このページが表示された方へ」と表示され、そのページの記載内容では解決できません。
A：お使いの環境により、画面遷移が上手くいかない可能性があります。以下をご確認ください。
●端末の 日時表示が正しいかご確認ください。...
Q：マイページの「受講する」をクリックしても、「アクセスが有効ではありません」と表示され、インターネット講義画面に進めません。
A：お使いの環境により、画面遷移が上手くいかない可能性があります。以下をご確認ください。
●マイページ ログイン「後」に、>こち...
Q：ライブ配信が時間になっても開始されません。
A：更新ボタンで、ページの再読み込み（更新）を行ってください。
ご利用環境、設定状況により、講義の配信が開始...
Q：インターネット講義１時間の動画容量はどれくらいですか。
A：150MB～250MB程度です。
Q：レジュメがきれいに印刷できません。
A：PDFのテキストやレジュメは、一度ファイルをダウンロードしたのち、ダウンロードしたファイルを印刷してください。
画面から直接開いた状態で印刷されますと、体裁...
Q：レジュメを開くと講義の再生画面が隠れてしまいます。
A：PDFのテキストやレジュメのリンクをクリックすると、別タブでPDFが開く仕様となっています。
動画とテキストを同時に見たい場合は、いずれか...
Q：デジタル版テキストの編集 は保存されますか。
A：デジタル版テキストの編集 は一定の保存がなされます。
デジタル版テキストの編集はサポートの対象外で...
Q：デジタル版テキストを 自分のパソコンに保存する.PDFにする ことはできますか。
A：デジタル版テキストを、ご自分のパソコンに保存する事.PDF化する事 はできません。
デジタル版テキストはマイページにログインし、...
Q：デジタル版テキストが表示されません。
A：デジタル版テキストの閲覧に必要なご利用環境でない可能性がありますので、ご確認をお願いします。