Q：忘れ物をした場合にはどうすればいいですか?
A：(忘れ物をした場合は)お問い合わせフォームからご連絡ください。
以下の事項をお伝えください。１．忘れ物をした...
Q：送料はかかりますか。
A：講座をお申し込みの場合は、送料はかかりません。バインダーなどの物品をご注文の場合は、お買い上げ金額にかかわらず、1回のご注文につき710円の送料がかかります。
※海外への発送については、別途海外発送費が必...
Q：教材（伊藤塾オリジナルテキスト）のみの購入はできますか。
A：教材（伊藤塾オリジナルテキスト）のみの一般販売は行っておりません。
一部例外として、司法試験・予備試験は短答式試...
Q：PDFテキストにて 編集する.文字を複製する ことはできますか。
A：PDFテキストにて 編集する.文字を複製する事 はできません。
Q：レジュメがきれいに印刷できません。
A：PDFのテキストやレジュメは、一度ファイルをダウンロードしたのち、ダウンロードしたファイルを印刷してください。
画面から直接開いた状態で印刷されますと、体裁...
Q：レジュメを開くと講義の再生画面が隠れてしまいます。
A：PDFのテキストやレジュメのリンクをクリックすると、別タブでPDFが開く仕様となっています。
動画とテキストを同時に見たい場合は、いずれか...
Q：デジタル版テキストの編集 は保存されますか。
A：デジタル版テキストの編集 は一定の保存がなされます。
デジタル版テキストの編集はサポートの対象外で...
Q：デジタル版テキストを 自分のパソコンに保存する.PDFにする ことはできますか。
A：デジタル版テキストを、ご自分のパソコンに保存する事.PDF化する事 はできません。
デジタル版テキストはマイページにログインし、...
Q：デジタル版テキストが表示されません。
A：デジタル版テキストの閲覧に必要なご利用環境でない可能性がありますので、ご確認をお願いします。
Q：デジタル版テキストはいつまで閲覧できますか。
A：デジタル版テキストが添付された受講講座の配信期限まで閲覧できます。
Q：デジタル版テキストはページ範囲を指定して印刷できますか。
A：できません。画面に表示されたページのみ印刷することができます。
Q：インターネット講義のテキスト・レジュメデータが見つかりません。
A：講義画面下の「テキスト」「レジュメ」タブをクリックするとファイルへのリンクが開きます。
●「テキスト」には科目を通して使用する教材...
Q：水害で教材が濡れてしまいました。交換できますか。
A：受講期限(配信期限)内に自然災害により、伊藤塾教材が汚損または滅失された場合は、受講講座の教材につき、交換または、再発行いたします。詳細は以下のページをご確認ください。
■ 災害により被害を受けられた皆様へ＞
Q：レジュメを発送してほしい。
A：原則、レジュメの発送は行いません。レジュメはインターネット講義画面に添付しますので、必要に応じて、各自印刷をお願いします。
●テキストに必要な情報をできるだけ掲載し、講...
Q：プリンターがない（または壊れた）ため、PDFレジュメを印刷できません。送ってもらうことはできますか。
A：お客さまご自身の事情により、印刷できない場合の対応は行っておりません。
ご自宅にプリンタがない場合は、PDFファイル...