Q：レジュメを開くと講義の再生画面が隠れてしまいます。
A：PDFのテキストやレジュメのリンクをクリックすると、別タブでPDFが開く仕様となっています。
動画とテキストを同時に見たい場合は、いずれかの方法をお試しください。
●ダウンロードしたのち、ダウンロードしたファイルを開く
（例）ブラウザがChromeの場合のダウンロードボタン
●タブを別のウィンドウに移動する
●ピクチャーインピクチャー（映像を別表示する機能）を利用する
[動画1分21秒]受講テクニック-動画とテキストを並べる（PC）
*この動画を見るにはマイページログイン後、[受講講座]→[受講する]を開いてから、リンクをクリックしてご覧ください。
Q：マイページの「受講する」をクリックすると「このページが表示された方へ」と表示され、そのページの記載内容では解決できません。
A：お使いの環境により、画面遷移が上手くいかない可能性があります。以下をご確認ください。
●端末の 日時表示が正しいかご確認ください。
●端末本体を再起動してみてください。
●JAVAスクリプト、クッキーを有効にしてください。
「ブラウザ名 JAVAスクリプト有効」、「クッキー有効」でネット検索し、参照してください。
●ブラウザの履歴、キャッシュ、一時ファイルの削除をお試しください。
削除方法は「ブラウザ名 キャッシュ削除」でネット検索し、参照してください。
＊キャッシュ削除を行った場合、デジタルテキストの編集をされていると、その編集データが消去される場合がありますので ご注意ください。
●マイページを閲覧するブラウザ（Google Chrome・FireFox・Microsoft edge・Safari）を変更して、マイページログイン・講義の再生をお試しください。
●OSのアップデートを行ってみてください。
●「ログインしてもログイン画面に戻る」、「セッション切れがおこる」などのキーワードでネット検索し、お調べいただいた内容をお試しください。
●回線速度が充分でない可能性がありますので、「スピードテスト」で速度の測定をお試しください。
もしも速度が充分でない状況で、回線速度を上げる手段がある場合や時間帯やインターネット回線(光・Wi-Fi)を変更してのご利用が可能であれば、お試しください。
また、回線業者様・プロバイダ様に、回線速度状況や改善方法につきご確認ください。
Q：マイページの「受講する」をクリックしても、「アクセスが有効ではありません」と表示され、インターネット講義画面に進めません。
A：お使いの環境により、画面遷移が上手くいかない可能性があります。以下をご確認ください。
●マイページ ログイン「後」に、>こちらからお進みください。
●端末の日時表示が正しいかご確認ください。
●端末本体を再起動してみてください。
●JAVAスクリプト、クッキーを有効にしてください。
ブラウザ名と「JAVAスクリプト有効」、「クッキー有効」でネット検索されると、方法が表示されます。
●ブラウザの履歴、キャッシュ、一時ファイルの削除をお試しください。
削除方法は「ブラウザ名 キャッシュ削除」でネット検索し、参照してください。
＊キャッシュ削除を行った場合、デジタルテキストの編集をされていると、その編集データが消去される場合がありますので ご注意ください。
●マイページを閲覧するブラウザ（Google Chrome・FireFox・Microsoft edge・Safari）を変更して、マイページログイン・講義の再生をお試しください。
OSのアップデートを行ってみてください。
●「ログインしてもログイン画面に戻る」、「セッション切れがおこる」などのキーワードでネット検索し、お調べいただいた内容をお試しください。
●回線速度が充分でない可能性がありますので、「スピードテスト」で速度の測定をお試しください。
もしも速度が充分でない状況で、回線速度を上げる手段がある場合や時間帯やインターネット回線(光・Wi-Fi)を変更してのご利用が可能であれば、お試しください。
また、回線業者様・プロバイダ様に、回線速度状況や改善方法につきご確認ください。
※上記でも改善されないときは、下記リンクよりID（受講生番号）とパスワード（生年月日8桁）を入力のうえ、ログインしてください。