Q：夏期・冬期休業期間について教えてください
A：毎年期間が変わりますが、年末年始・お盆期間の前後1週間ほどが休業となります。
必ず、伊藤塾Webにて、詳細をご確認ください。
【休業時期と期間】▽夏期休業 お盆期間の前...
Q：講座の申込方法を教えてください。
A：申込方法は、（1）WEB（2）提携代理店（3）郵送の3パターンございます。
詳細は「お申し込み案内」をご覧ください。
Q：WEBからの申込方法、支払方法を教えてください。
A：支払方法は、（1）クレジットカード（一括払い）（2）銀行振込 （3）教育クレジット（分割払い） （4）コンビニ払い（5）ATM決済（ペイジー）/銀行ネット決済（ネットバンキング）より選択できます。
詳細は次のページをご覧ください。■WEBから...
Q：クレジットカードは利用できますか。親名義のカードも利用できますか。
A：クレジットカードは一括払いのみの扱いになります。
受講生のご両親等が、ご両親名義のクレジットカードを利用して受講料をお支払いいただくことは問題ありません。
分割払いをご希望の場合は、信販会社を通じて、...
Q：分割払いはできますか。
A：分割払いをご希望の場合は、信販会社を通じて、受講料の分割払いができる「教育クレジット」をご利用ください。
「教育クレジット」は商品の購入ごとに契約する...
Q：コンビニ決済（または銀行振込）を選択した場合、支払い期限はありますか。
A：ご注文後、8日以内（申込日を含む）にお支払いください。
振込先、支払期限などの詳細は、注文後に送信す...
Q：支払方法の変更はできますか。
A：お支払いがお済みでなければ、再度、商品の購入ページよりご希望の支払方法によりお申し込みください。
先の支払方法による督促メールが届くことがあり...
Q：伊藤塾の提携代理店で申込をすると、特典はありますか。
A：提携代理店（書店・大学生協・大学内購買部）で入塾料が必要な講座をお申し込みいただくと、入塾料10,000円が免除になる特典がございます。
代理店については、「講座申込受付代理店一覧」...
Q：申込を進めても[カート内に商品はない] と表示され、マイページのログインで[セッションが切れた] と表示されるのですが。
A：お申込み画面・ログイン画面 にある 赤字の案内を お試しください。
Q：クレジットカード情報を入力し [ご注文完了ページへ] を 押下後、伊藤塾トップ画面が表示されるのですが。
A：クレジットカードお申し込みができていない状態です。
申し訳ありませんが 下記をお試しください。な...
Q：クレジットカードが承認エラーになってしまいました。
A：何らかの事情により、クレジットカードが使用できない状態です。
伊藤塾ではエラー理由をお調べすることができま...
Q：マイページに海外住所を入力する方法を教えてください
A：特殊な入力となりますので、入力後お手数ですが、 確認のため「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。
入力方法がわかりづらい場合も「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
海外への教材発送は、海外教材発送費を頂いての個別の対応のため、別途「お問い合わせフォーム」へのご連絡がないと、海外への教材発送は承れませんので、ご了承ください。
マイページプロフィール編集 「郵便番号」欄 ...
Q：海外からの申込方法を教えてください。
A：海外へ教材発送をご希望の場合、受講料とは別途海外発送費を申し受けておりますので、個別に御見積もりさせていただきます。お手数ですが、申込前に海外発送希望の旨をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
支払い方法は、原則、クレジットカード（一括）...
Q：電話で相談がしたい。伊藤塾の電話番号は？
A：◆受講相談(Webからご予約ください)
初学者、入門講座の再受講等の受講相談は、Webからの受付後、電話で承ります。
◆その他電話受付 原則、承っていません
その他のお問い合わせは、マイページログインの上、お問い合わせフォームより承ります。
◆受講相談(初学者・再受講者)受講相談は、予...