Q：夏期・冬期休業期間について教えてください

A：毎年期間が変わりますが、年末年始・お盆期間の前後1週間ほどが休業となります。

必ず、伊藤塾Webにて、詳細をご確認ください。

　【休業時期と期間】▽夏期休業　お盆期間の前...

Q：送料はかかりますか。

A：講座をお申し込みの場合は、送料はかかりません。バインダーなどの物品をご注文の場合は、お買い上げ金額にかかわらず、1回のご注文につき710円の送料がかかります。

※海外への発送については、別途海外発送費が必...

Q：教材の発送日を教えてください 。

A：教材は発送日程に沿って発送いたします。日程表は講座案内ページやパンフレット等をご確認ください。

初回教材発送日における教材発送は、1週間前ま...

Q：教材の受け取り日時指定はできますか。

A：教材の配達日の希望は承っていません。
ご不在の場合や宅配ボックス未設置および、宅配ボックスが使用中で利用できない場合は、「ご不在連絡票」をお届けします。「ご不在連絡票」をご確認の上、郵便局に再配達の依頼を行ってください。

※配達時間帯希望は事前に受付けております。...

Q：教材の配送会社を教えてください。

A：日本郵便「ゆうパック」にて配送いたします。

・一部、ゆうパケットでの配達もあります。ゆう...

Q：ゆうパックの保管期間(※)が経過し、教材が差出人に返送されてしまいました。再発送できますか。

A：教材の再発送をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

教材発送後、3ヶ月以上経過している場合は、対...

Q：教材が届きません。

A：まずはポストに「ご不在連絡票」がないかご確認ください。

「ご不在連絡票」がある場合は、郵便局に再配達...

Q：住所変更をしたい。

A：住所変更はマイページのプロフィール編集より行えます。

教材の発送先変更にともなう住所変更は、発送準...

Q：マイページに海外住所を入力する方法を教えてください

A：特殊な入力となりますので、入力後お手数ですが、 確認のため「お問い合わせフォーム」にてご連絡ください。
入力方法がわかりづらい場合も「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
海外への教材発送は、海外教材発送費を頂いての個別の対応のため、別途「お問い合わせフォーム」へのご連絡がないと、海外への教材発送は承れませんので、ご了承ください。

マイページプロフィール編集 「郵便番号」欄　...